中国即时零售 | 尽管激烈竞争之下盈利较低,但强劲需求推动投资增长
扫码前往手机查看或分享
根据政府预测,到2030年,中国(A1/负面)即时零售服务(即超快配送的电商服务)需求将持续大幅增长。这一趋势将推动主要互联网平台的新投资。审慎的财务规划和强劲的信用缓冲为这些企业应对该行业更激烈的竞争提供了一定保护,同时政府遏制无序定价和不公平做法的“反内卷”行动将支持那些有能力调整产品和成本结构的企业。

到2030年,中国即时零售市场规模预计将突破人民币2万亿元,年增速为17%。这项基于商务部下属研究院预测的增长预期将对包括阿里巴巴集团控股有限公司(A1/负面)、京东集团股份有限公司(A3/稳定)和美团(Baa1/稳定)等互联网平台在内的广泛生态系统提供支撑。这些企业凭借人工智能(AI)等先进技术、高效的管理和广泛的分销网络,可在一小时内完成商品配送。该零售板块的增长将会制约某些传统零售渠道(如购物中心)和常规电商的发展。

电商巨头正在推进餐饮外卖服务以获取高频用户,尽管盈利较低。高频需求意味着重复且可预测的互动,使平台能够交叉销售其他产品。2025年第二和第三季度该板块的市场份额竞争加剧,高额补贴导致利润锐减。在政府反内卷措施之下,补贴驱动的竞争可能随着时间的推移而缓解,但压力仍将较大,从而削弱企业的盈利能力和现金流。

多数受评企业拥有财务实力应对日益激烈的竞争。我们预计主要互联网平台将能够抵御餐饮外卖板块的短期竞争压力,支持因素包括其分别为200亿美元左右的强劲净现金和其他核心业务的稳定现金流。遏制无序竞争的潜在政策干预和公司审慎的财务规划将会提供额外支持。即使盈利能力下降,这些企业仍可维持其信用实力。
到2030年,中国即时零售市场规模预计将超过人民币2万亿元,年增速约17%
未来5年中国即时零售行业(即在30-60分钟内快速配送食品和非食品商品)将持续强劲增长。在中国整体消费依然低迷的形势下,即时零售的增长可能抑制某些传统零售和常规电商渠道的发展。政府将即时零售视为提振国内需求的战略手段,并通过有针对性的政策支持其发展,同时通过反内卷措施遏制低效竞争。
该行业的发展势头得益于持续的技术创新和更高效物流网络的发展。主要平台正在不断升级服务能力以准确匹配线上订单与附近库存,使从手机到冰淇淋等各种类别的产品实现近乎即时的配送。较高的城市密度、三四线地区基础设施的改善以及AI、大数据和无人机等技术提高了服务的速度和个性化水平。移动支付以及与实体店的整合也简化了履约流程。
包括阿里巴巴和京东等传统电商巨头和美团等服务类平台在内的多家互联网企业已看到这一机遇,将即时零售作为战略优先目标。尽管随着企业大量投资以获取市场份额,短期竞争激烈,同时即时零售板块的扩大正在蚕食常规电商的销量增长,但是长期潜力应使得不同的企业得以共存。
商务部的智囊机构国际贸易经济合作研究院的数据显示,到2030年底,中国即时零售市场规模预计将超过人民币2万亿元,相比2023年为人民币6,500亿元。该预测意味着在这一时期内年度复合增长率至少达到17%(图表1-2),而零售市场整体增速处于个位数低段。尽管2024年即时零售规模估测为人民币7,800亿元,占全年零售总额的比例不到2%,但其增速可能远远超过线下销售额(人民币35.7万亿元,占比73%)和传统电商渠道(人民币12.3万亿元,占比25%)。
图表1


由于平台需投资于服务推广和获客,向即时零售的转型可能在短期内挤压企业利润率。但是,强劲的资产负债表和来自其他核心业务的稳定现金流应有助于主要企业吸收这些成本。长期的成功将取决于这些企业能否从补贴驱动型增长转向可持续的、技术赋能的运营、保持履约效率并构建在大规模运营下保障服务质量的一体化供应链。
电商巨头进军餐饮外卖以获取高频用户,尽管盈利较低
阿里巴巴和京东等主要电子商务平台将餐饮外卖视为获客和扩张生态系统的战略渠道。该板块现有的领先企业美团将捍卫市场份额作为其优先的核心运营重点。
虽然餐饮外卖目前对企业的盈利能力具有负面影响,但对吸引高频低成本用户流量仍至关重要,这部分流量为平台提供了宝贵的消费者行为数据。该数据支持高利润率服务的交叉销售机会,包括药品和鲜花等非食品类商品的即时配送,以及旅行预订等生活方式产品。这些非食品配送通常因时间相对紧迫而收取更高的配送费用。
将频繁的用户互动变现的能力是外卖成为竞争焦点的一个关键原因,尤其是2025年第二和第三季度,而竞争主要依靠庞大的运营补贴。我们预计这一阶段将逐渐消退,因为政府已通过反内卷措施遏制了无序定价,并且企业承诺加强财务纪律。但是,竞争压力仍将较大。
这将继续对企业的盈利能力和现金流造成压力,尤其是对于餐饮外卖业务敞口较大的平台。与同业相比,美团的规模相对较小,并且对该板块的依赖度较高,因此可能更容易受到财务和运营压力的冲击(图表3-4)。


多数受评企业拥有财务实力应对日益激烈的竞争
虽然即时零售行业竞争激烈,但阿里巴巴、京东和美团等主要互联网平台仍有足够的缓冲来维持其信用实力。这些公司的资产负债表规模较大,净现金高达200亿美元左右,杠杆率较低,其他核心业务的现金流贡献持续稳定,并有审慎的财务规划记录。此外,其提供的多元化服务以及依靠技术建立的竞争壁垒也可支持业务的稳定运营。
例如,阿里巴巴增加支出和补贴预计对其盈利能力和杠杆率影响有限,这主要得益于其庞大的规模以及核心的淘宝和天猫平台所产生的强劲现金流。我们预计阿里巴巴进军即时零售将导致2025-2026年调整后EBITDA利润率较2024年下降1-2个百分点,而同期其调整后债务/EBITDA比率有望基本保持稳定。
同样,2025-2026年京东的调整后EBITDA利润率将可能较2024年下降2个百分点左右。我们预计京东的杠杆率将会上升,但鉴于该公司的核心电商业务不断扩大,具备一体化供应链实力,持续强劲的净现金状况可支持审慎的财务管理,其杠杆率仍然符合当前的信用状况。


对于在餐饮外卖领域处于领先地位且对市场冲击最为敏感的美团,我们预计激烈的市场竞争将使其2025-2026年调整后EBITDA利润率降至个位数高段,低于此前的两位数。我们还预计,未来6-12个月美团的杠杆率可能会从2024年的1.4倍升至2.0倍以上。尽管如此,上述指标仍可支持其信用状况,而美团大部分现金流仍将来自到店、酒店和旅游服务等高利润率领域的稳定业务。
此外,我们预计美团将放缓其包括海外市场在内的扩张步伐,并积极管理债务,从而维持审慎的财务管理。例如,2025年6月其债务总额较3月份下降了人民币100亿元左右,反映了市场竞争加剧带来的亏损压力之下公司审慎的信用状况管理。

随着餐饮外卖竞争加剧,各大领先平台的战略目标仍是即时零售市场的长期增长。我们预计,随着市场扩大,阿里巴巴、京东和美团将凭借审慎的财务规划和业务升级建立稳定和均衡的地位。然而,如果市场增长低于行业预测,我们预计这些公司将会理性缩减投资并回归核心业务,以保持财务灵活性。

此报告是于2025年09月26日发表的穆迪报告Instant Retail – China:Strong demand drives more investment despite low earnings amid tight competition的中文翻译本。(中文为翻译稿,如有出入,以英文为准)
本报告并非信用评级行动公告。对于本报告中涉及的任何信用评级,请参阅https://ratings.moodys.com发行人/交易专页,了解最新评级行动信息和评级历史。
穆迪信用评级关联公司所发布的信用评级是他们对实体、信用承诺、债务或债务证券的相对未来信用风险的当前意见,穆迪出版或提供的材料、产品、服务和信息(统称“材料”)可能包括该等当前意见。穆迪将信用风险定义为某实体可能无法履行其到期的合同财务义务的风险,以及在发生违约或损害事件时的预计财务损失。关于穆迪信用评级所指的合同财务义务的种类的信息请见相关的穆迪评级符号和定义出版物。信用评级并不针对任何其他风险,包括但不限于:流动性风险、市场价值风险或价格波动。信用评级、非信用评估(“评估”)以及穆迪材料中包括的其他意见并非对当前或历史事实的陈述。穆迪材料也可能包括由Moody's Analytics, Inc.和/或其关联公司发布的以量化模型为基础的信用风险预测以及相关的意见或评论。穆迪信用评级、评估、其他意见及材料并不构成或提供投资或财务建议,穆迪信用评级、评估、其他意见及材料亦非关于购买、出售或持有特定证券的推荐意见,也不能提供该等意见。穆迪信用评级、评估、其他意见和材料均不会评论某项投资是否适合任何特定投资者。穆迪发布信用评级、评估和其他意见及出版或提供其材料之时预期并理解每位投资者将以应有的谨慎态度自主研究和评估其考虑购买、持有或出售的每项证券。
穆迪信用评级、评估、其他意见和材料不适于散户投资者的使用,如散户投资者在做投资决定时使用穆迪信用评级、评估、其他意见或材料,将是草率且不合适的。如有疑问,您应与您的财务顾问或其他专业顾问联系。
本文所载所有信息均受法律(包括但不限于版权法)保护,未经穆迪事先书面许可,任何人均不得以任何形式、方式或途径对该等信息全部或部分进行复制或翻印、重新包装、进一步传播、传送、散布、分发或转售,或存储供日后任何上述目的使用。为明确起见,本文所包含的任何信息均不得用于开发、改进、训练或再训练任何软件程序或数据库,包括但不限于任何人工智能、机器学习或自然语言处理软件、算法、方法和/或模型。
任何人不得将穆迪信用评级、评估、其他意见和材料作为基于监管目的而定义的基准 (benchmark),亦不得以可能导致穆迪信用评级、评估、其他意见和材料被视为基准的任何方式使用穆迪信用评级、评估、其他意见和材料。
本文所载所有信息均系穆迪从其相信为准确和可靠的来源获得。然而,由于可能会出现人为或机械错误以及其他因素,本文所载所有信息均按“原样”提供,不附带任何形式的保证。穆迪会采取所有必要措施,使其在授予信用评级时采用的信息具备足够质量,并来自穆迪认为是可靠的来源,包括独立的第三方来源(如适当)。但穆迪并非审计机构,亦不能对评级过程或准备其材料时收到的信息在每个情况下均独立地进行核实或确认。
在法律允许的范围内,就因本文所载信息、或本文所载信息的使用或未能使用而引起的或与之相关的任何个人或实体的任何间接、特殊、后果性或附带性损失或损害,穆迪及其董事、高级管理人员、员工、代理、代表、许可人和供应商均不承担任何责任,即便穆迪或其任何董事、高级管理人员、员工、代理、代表、许可人或供应商被事前告知该等损失或损害的可能性,包括但不限于:(a)任何当前或未来的利润损失或(b)因并非穆迪特定信用评级的评级对象的金融工具引起的任何损失或损害。
在法律允许的范围内,就因本文所载信息、或本文所载信息的使用或未能使用而引起的或与之相关的任何个人或实体的直接或补偿性损失或损害,穆迪及其董事、高级管理人员、员工、代理、代表、许可人和供应商均不承担任何责任,包括但不限于由穆迪或其任何董事、高级管理人员、员工、代理、代表、许可人或供应商的疏忽(为避免疑问,不包括法律规定不得排除的欺诈、故意不当作为或任何其他类型责任)、或其控制范围内或超出其控制范围的偶发事件而导致的任何个人或实体的直接或补偿性损失或损害。
穆迪不以任何形式或方式对任何信用评级、评估、其他意见或信息的准确性、及时性、完整性、适销性或特定用途适用性提供或作出任何明示或暗示的保证。
由穆迪公司(“MCO”)全资持有的信用评级子公司穆迪投资者服务公司谨此披露:多数穆迪投资者服务公司评级的债务证券(包括公司债和市政债、债券、票据和商业票据)和优先股的发行人,在授予任何信用评级之前已同意向穆迪投资者服务公司支付信用评级意见和服务费用。MCO及所有以“穆迪评级”品牌名称(“穆迪评级”)发布评级的MCO实体亦执行政策及程序以便保持穆迪评级的信用评级及信用评级过程的独立性。关于MCO董事与被评级实体之间,及获穆迪投资者服务信用评级并已向美国证券交易委员会公开报告其在MCO持股5%以上的各实体之间可能存在某种关联的信息每年会在ir.moodys.com“投资者关系—公司治理—章程与治理文件—董事及股东关联政策”栏内刊登。
穆迪SF Japan K.K.、穆迪本地AR Agente de Calificación de Riesgo S.A.、穆迪本地BR Agência de Classificação de Risco LTDA、穆迪本地MX S.A. de C.V, I.C.V.、穆迪本地PE Clasificadora de Riesgo S.A.和穆迪本地PA Calificadora de Riesgo S.A.(统称为“穆迪非 NRSRO评级机构”)均为MCO间接全资拥有的信用评级机构子公司。所有穆迪非NRSRO评级机构均不是国家认可的统计评级组织。
仅针对澳大利亚的额外条款:任何出版到澳大利亚的本文件均依据下述穆迪关联公司的澳大利亚金融服务牌照发布:Moody's Investors Service Pty Limited,澳大利亚商业注册号码(ABN):61 003 399 657,澳大利亚金融服务牌照号码(AFSL):336969;及/或Moody's Analytics Australia Pty Ltd,澳大利亚商业注册号码(ABN):94 105 136 972,澳大利亚金融服务牌照号码(AFSL):383569(视情形而定)。本文件仅向2001年公司法(Corporations Act 2001)第761G条所定义的“批发客户”提供。如您继续在澳大利亚境内浏览本文件,即代表您向穆迪表示您为“批发客户”或代表“批发客户”浏览本文件,您或您代表的实体均不会直接或间接向2001年公司法(Corporations Act 2001)第761G条所定义的“零售客户”发布本文件或其内容。穆迪信用评级是针对发行人债务的信用度的意见,并非对零售投资者可获取的发行人股票证券或任何形式的证券的意见。
仅针对印度的额外条款:穆迪的信用评级、评估、其他意见和材料并非旨在被用于在印度证券交易所上市或拟上市的证券相关之目的,也不应被印度境内的任何用户用于上述目的。
有关第二方意见及净零排放评估(定义见穆迪评级评级符号和定义)的额外条款:请注意,第二方意见(“SPO”)及净零排放评估(“NZA”)均不属于“信用评级”。在包括新加坡在内的许多司法管辖区之内,SPO及NZA的发布不属于受监管的活动。日本:在日本,SPO及NZA的开发和提供属于“辅助业务”,而非“信用评级业务”,不受《日本金融商品交易法》及其相关法规中适用于“信用评级业务”规定的约束。中国:任何SPO:(1)并不构成中国任何相关法律法规所界定的中国绿色债券评估;(2)不能包括在任何注册声明、发售通函、招股说明书或任何其他呈交中国监管机构的文件中,或以其他方式用于满足任何中国监管披露要求;及(3)不能在中国境内用于任何监管目的或任何其他中国相关法律或法规所不允许的目的。在本免责声明中,“中国”是指中华人民共和国大陆地区,不包括香港、澳门和台湾。


